高新网基于多年的企业信息化运维经验,将实践与客户需求结合推出帮助客户完成服务台的搭建、执行和管理工作,并提供服务台的数据统计支持。力求为客户提升信息化建设支持,提高最终用户满意度。

高新网提供的全面的企业信息化解决方案,提高了企业应对市场变化的响应速度,同时也协助降低企业人力资源成本、各项费用支出等运行成本。

1)提供全面的企业信息化解决方案,包括基础设施运维服务、保修服务;性能优化、安全加固、虚拟化部署;IT服务支持、数据中心建设解决方案等诸多层面的服务,同时也根据客户需求,提供驻场服务;

      2)结合客户现有资源及操作流程,制定严格的服务流程;

      3)提供科学的绩效指标来对企业信息化运维的效果进行分析,使客户对投入收益一目了然;

      4)管理、把控、风险的分析规避、文档管理等,均按照 ISO9001 和 ISO20000 标准进行;

      5)完善的文档制度,各环节文档制度,专人专管。

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