前后协同机房义检,助力春促初显成效

发布时间:2023年3月22日

春促当时,奋力扬鞭,深圳高新区信息网高新区营销服务中心(简称“高新中心”)以机房义检为切入口,在各级领导和专业部门支持下,前后端协同,切入存量业务,寻找市场空间,全力推动高质量发展。

任务明确,责任清晰:明确销售团队每周机房义检至少3家;清单包2家,商厦包1家;直销经理引进门,后端工程协同把脉问诊。

拥塞切入,场景营销:协同高端装维,梳理义检机房客户,先从拥塞客户入手,依据流量拥塞报告筛选排序上门客户,通过机房义检+拥塞提速相结合,解决客户机房痛点和电路提速;

定期沟通,义检复盘:针对每个义检客户,销售人员与高端装维一起讨论解决方案和下一步如何优化。

反向协同,优势互补:高端装维通过给客户装机,发现客户机房杂乱,反向提供情况到客户经理,客户经理第一时间联系客户,结合现有电信业务,约访上门。

激励协同,利益共享:在与高端装维协同过,依据贡献分配高值业务激励,客户经理与高端装维按一定比例共享业务激励和收入提升激励。

截至目前,高新中心协同高端装维累计客户义检机房28家,成功转化9家提速,8家小微ICT,2家云电脑,5家小微商机在谈,高端装维反向协同提供专线及小微商机6家,已转化4单。

高新中心全员继续以客户服务为抓手、以创收为目的,积极后端力量,并对成功案例进行复制,对相关场景进行类似商机的挖掘,力争做出新的更大的业绩!

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