高新网率先复工,助力打赢疫情防控阻击战

发布时间:2020年02月21日

伴随南山企业复工潮陆续开始,疫情防控也已迎来新一轮攻坚战。深圳高新区信息网有限公司在科创委及深圳电信的指导与号召下,于2月3日率先复工,全面助力打赢疫情防控阻击战。

全力做好三大保障,确保自身安全、有序复工

早在春节期间,公司谭海宁董事长、陈庆文总经理未雨绸缪,带头发动各种资源积极采购防疫物资。经过不懈的努力,公司采购到了较为充足的口罩、额温枪、消毒液、手套、护目镜等物资,为顺利复工优先做好了物资保障;公司持续优化疫情防控机制,每天收集员工假期出行信息,及时掌握员工假期去向及员工健康数据,发现异常如实上报,为有序复工强化了制度保障;公司还利用微课堂,网上大学等平台发动员工学习疫情防控知识,为安全复工提供了知识保障。同时,公司多次组织召开天翼云会议,聚焦疫情时期的重点工作,强化部署,狠抓落实,要求各部门负责人提高政治站位,细化编排,重视结果输出。

扎实做好客户服务,助建战“疫”最强防护网

在抗击疫情的关键时期,绝大多数人居家不外出、远程办公、在线教学等对网络的需求不断增大,公司装维团队在做好自身防护的同时,全力保障客户通信服务需求,为努力打赢疫情防控战筑好坚实的通信堡垒。2月至今,装维团队累计装移机163单,修复故障288单,特殊情况下,上门处理263单。同时,政企渠道也及时响应,全力满足企业客户专线提速需求,至今已收到提速需求29家,完成提速6家。

持续做好业务拓展,利用5G、电信翼起抗疫信息化服务产品,助力企业复工复产

高新网公司充分利用自身互联网、电信5G业务优势、粤海街道办地域优势为深圳市内企业提供体温检测、智能门磁、天翼云会议等信息化解决方案,助力政府科学防控及企业快速复工。

疫情期间,公司为园区内所有企业提供天翼云会议系统解决方案。自2月3日始已成功接触企业客户521家,其中意向客户85家,率先开通12家,有效解决企业远程沟通需求。

2月11日至今共完成了5套通过式测温门、10套手持测温仪的安装,主要用于出入口等疫情防控重点区域对流动人群进行无接触式快速准确测温,有效地减少感染风险,助力疫情防控。

接下来,高新区信息网公司将持续发挥公司地域及行业优势,团结一致,坚定信心,全力以赴,坚决打赢疫情防控阻击战。

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